Sourcr 选购笔记
订单与仓库

为什么我的订单只有一部分到达仓库?

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简要回答

订单可能分成多个包裹到达。在认定商品缺失前,请核对已收数量、购买的款式以及可用的物流单号。

整体购物篮状态可能掩盖不同情况。请分别检查每个订单行,尤其要注意多件装、多种尺码或从多个卖家处购买的订单。

将订单与到货情况匹配

  1. 将订购的款式和数量,与仓库中可见的商品并列记录。
  2. 检查该订单是否对应多个物流单号。
  3. 通过您的代理向卖家确认每个包裹中包含哪些商品。

如果包裹内容不完整

请仓库确认实际收到的商品。一张显示单件商品的照片并不总能证明只收到一件:请要求确认商品数量。如果确认存在差异,请将参考信息和入库证据发送给代理,以便代理向卖家提出相应请求。

按你的需求使用 Sourcr

你的情况是怎样的?

汇总订购数量和收货数量,以便进行核查。

我的订单有一部分没有到达仓库。请帮我核对数量、款式和拆分发货情况。打开对话

常见问题

我的所有卖家会一起发货吗?

不会。各个包裹分别到达后,代理才会进行后续合并。

我应该等所有商品到齐后再发货吗?

决定前,请比较等待时间、仓储条件和再次发货的费用。

参考资料