Sourcr 选购笔记
订单与仓库

发货前如何申请退货?

更新日期
简体中文

简要回答

趁商品仍在仓库时联系您的代理。提供原因、相关信息和必要照片,然后询问退货条件、截止日期及任何费用。

款式不符、商品瑕疵和改变主意是不同情况。请描述实际问题,不要假设所有卖家都提供相同的退货条款。

准备清晰的申请

  1. 将下单的款式与收到的标签和照片进行比对。
  2. 提供能显示问题的针对性照片或尺寸测量结果。
  3. 询问是否接受退货,以及您需要在账户中确认哪些操作。

购买替换商品前

明确可能的退款金额、您仍需支付的任何费用,以及原商品的状态。如果您正在选择尺码,请在再次购买前核对尺寸。保留退货确认记录:提交申请和申请获批并不是同一件事。

按你的需求使用 Sourcr

你的情况是怎样的?

描述问题,以便准备要向代理询问的问题。

我想退回一件仍在仓库中的商品。请帮我准备退货原因、照片证据,以及需要向代理确认的问题。打开对话

常见问题

Sourcr可以取消我的订单吗?

不可以。申请和确认必须通过您的代理或相关卖家完成。

我可以寄出购物篮中的其他商品吗?

请与您的代理确认商品选择,以确保受影响的商品仍可用于退货。

参考资料