我的包裹物流追踪停止更新了。我该怎么办？
简要回答
记录最后一条事件、日期和所使用的服务。标签创建、承运商接收和到达网点是不同阶段。仅凭没有新的扫描记录，无法确定包裹当前的位置。
将中国境内物流追踪与国际物流追踪分开。然后查看相关承运商的官方信息来源：代理的页面可能会延迟显示相同的事件。
跟进前先检查
- 复制最后一条事件的确切措辞及其日期。
- 确认承运商是否已实际接收包裹。
- 将物流记录与承运商记录及该服务的预计时间进行比较。
准备请求
提供包裹编号、最后一次扫描记录以及没有更新的时间段。询问是否需要你提供信息或采取行动，或者是否应当发起调查。如果某个具体日期很重要，请说明原因，但不要假定物流状态能够保证在该日期前送达。
按你的需求使用 Sourcr
你的情况是怎样的？
分享物流状态和日期，但不要提供个人联系方式或地址信息，以便理解这些信息。
我的包裹物流追踪已经停止更新。请帮我解读最后的状态，并准备要向代理询问的问题。打开对话常见问题
显示“已创建标签”是否意味着包裹正在运输？
不一定。请查找确认承运商已实际接收包裹的扫描记录。
没有物流追踪记录是否能证明包裹丢失了？
不能。在得出结论前，请先查看状态、服务和承运商信息。
参考资料