Porque é que o peso faturado é superior ao peso real?
A resposta breve
Algumas linhas cobram com base no maior valor entre o peso real e o peso volumétrico. O peso volumétrico utiliza as dimensões exteriores da encomenda e um divisor específico da linha. Os incrementos de faturação podem depois arredondar ainda mais esse valor.
Um casaco leve numa caixa grande pode ocupar um espaço considerável. Por isso, somar os pesos individuais dos artigos pode não reproduzir o peso faturado da encomenda.
Um exemplo prático
Para uma encomenda de 40 × 30 × 25 cm numa linha que utiliza um divisor de 6.000, o peso volumétrico é 30.000 / 6.000, ou 5 kg. Se a balança indicar 3,5 kg e a linha utilizar o valor mais elevado, a base será 5 kg antes de quaisquer incrementos de faturação. Este exemplo não constitui a regra para todas as linhas de envio.
O que recolher
- O peso medido, incluindo a embalagem final.
- O comprimento, a largura e a altura exteriores nas unidades exigidas.
- O divisor, o método de cobrança e os incrementos de faturação da linha específica que está a comparar.
E no teu caso?
Indique as dimensões e a regra da sua linha para compreender o cálculo.
Ajude-me a compreender o peso faturável da minha encomenda utilizando o peso real, as dimensões e o divisor da minha linha de envio.Abrir conversaPerguntas frequentes
O divisor é sempre 6.000?
Não. Utilize o divisor especificado para a linha selecionada e as unidades corretas.
Retirar uma caixa reduz sempre o valor a pagar?
Pode reduzir o volume, mas a poupança depende do peso faturável resultante e do incremento de cobrança.