O meu artigo está no armazém. O que acontece a seguir?
A resposta breve
Verifique o artigo e as respetivas medidas, decida quais os artigos a enviar e, em seguida, reveja as opções de embalagem e entrega. A chegada ao armazém não significa que o envio internacional para sua casa já esteja pago.
Este é o momento de verificar a sua compra enquanto ainda está com o agente. Guarde as referências dos outros artigos que está a aguardar para decidir se os envia agora ou se consolida as encomendas.
Antes de preparar o pacote
- Compare a quantidade, a variante, o tamanho e o estado visível com a sua encomenda.
- Peça quaisquer fotografias ou medições em falta de que necessite para tomar uma decisão.
- Verifique o peso conhecido, o período de armazenamento restante e os artigos que ainda estão a caminho.
Ao submeter o envio
Selecione os artigos a incluir e a proteção a manter. Compare as opções disponíveis para o destino e com o conteúdo real. Reveja o montante solicitado e o que este cobre antes de confirmar. Guarde depois o número do pacote internacional; é diferente dos números de seguimento domésticos utilizados pelos vendedores.
E no teu caso?
Descreva os artigos já recebidos para organizar os próximos passos.
Os meus artigos chegaram ao armazém. Ajude-me a preparar as verificações e as escolhas antes do envio internacional.Abrir conversaPerguntas frequentes
O pacote é enviado automaticamente após o controlo de qualidade?
Verifique a sua encomenda. Um processo de armazenamento e consolidação requer a preparação e a confirmação do envio internacional.
Posso deixar um artigo para mais tarde?
Consulte a seleção de artigos e as condições de armazenamento do seu agente antes de adiar o envio desse artigo.